Terms of Sale

交易條款暨交易模式揭露

本網站之營運主體、商品內容、計價付款、出貨配送與退款機制

本頁完整揭露本網站之營運主體、販售商品、計價與付款方式、出貨與配送、退款機制及客服管道，作為您與本公司間線上交易之契約內容。當您在本網站完成下單，即表示您已閱讀、瞭解並同意本條款之全部內容。

一、營運主體（賣方身分揭露）

本網站由上列公司自行經營，所有商品皆由本公司直接販售與出貨，非平台代管、非第三方寄售，亦不提供他人開店或代收代付服務。

本公司為進口食品代理商，於本網站販售之商品為實體食品與相關商品，主要包含義大利麵、食用油、調味料、松露系列、果醬抹醬、即食料理等進口食材，均為合法報關進口、附中文標示之商品。

本網站同時服務一般消費者（零售）與經審核通過之批發會員（B2B）。部分商品僅供批發會員選購，並於商品頁明確標示；批發會員資格須另行申請並經本公司審核。

本網站不販售任何虛擬商品、點數、儲值、代儲、博弈、金融或投資類商品，亦不提供任何代收代付、資金移轉或第三方支付性質之服務。

本網站線上金流由第三方金流服務商提供之付款頁面處理。您於結帳時可選擇下列付款方式：

您的信用卡卡號、有效期限及安全碼係直接輸入於金流服務商之付款頁面，本公司不經手、不接收、亦不儲存任何信用卡完整卡號資料。付款結果由金流服務商以伺服器端通知傳回本站，經簽章與金額驗證無誤後，系統才會將訂單更新為已付款。

信用卡付款僅限持卡人本人使用，本公司得就交易資料向發卡銀行照會確認。

您於本網站送出訂單後，系統所發送之訂單確認通知僅為通知您本公司已收到訂單，不代表買賣契約成立。

本公司於確認付款完成且商品庫存無虞後，始接受您的訂單，買賣契約於此時成立。若商品缺貨、標價明顯錯誤、或有其他無法出貨之情形，本公司得拒絕接受訂單，並就已收取之款項全額退還。

本公司依法就每筆交易開立電子發票。您可於結帳時選擇個人電子發票（可填寫手機載具、自然人憑證或捐贈碼）或公司三聯式發票（須填寫統一編號與抬頭）。發票將於出貨後以電子郵件寄送或存入您指定之載具。

辦理退貨退款時，原發票將依規定作廢或開立銷貨折讓證明單。

本網站商品適用消費者保護法第 19 條之七日鑑賞期，但屬易腐敗、保存期限較短或經拆封後基於衛生因素不能退還之食品，依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」不適用鑑賞期，並於商品頁標示。

退款一律退回原付款來源：信用卡以刷退方式辦理，ATM 轉帳則匯回消費者本人帳戶。完整之退貨條件、申請流程、退款作業時程與運費負擔規定，請參閱退款政策。

本公司蒐集、處理及利用您的個人資料，均依個人資料保護法及本網站隱私權聲明辦理。為完成交易，本公司將必要之資料提供予金流服務商與物流業者，並不會將您的個人資料移作蒐集目的以外之使用。

如對商品、訂單、付款或退款有任何疑問，請於客服時間內聯繫本公司：

本公司將於收到申訴後 2 個工作日內回覆處理。如經協商仍無法解決，您得向直轄市或縣（市）政府消費者服務中心、消費者保護官申訴，或依消費者保護法申請消費爭議調解。

本公司得隨時修訂本條款，並於本網站公告後生效，不另行個別通知。您於修訂後繼續使用本網站服務，視為同意修訂後之條款。惟已成立之訂單，仍適用下單當時之條款版本。

本條款之解釋與適用，以及與本條款有關之爭議，均以中華民國法律為準據法，並以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。